La presente guía es un resumen de las recomendaciones más importantes aplicadas a la prevención del contagio por Coronavirus (COVID-19) por parte de la Organización Mundial de la Salud y del Ministerio de Sanidad del Gobierno de España. Será llevada a cabo en la “Clínica Falero” con la intención de velar por la seguridad de su trabajador y clientes.

Todas las medidas están sujetas a una revisión constante por las autoridades sanitarias, en el caso de que realicen cambios el presente documento se adaptaría a los mismos.

La persona responsable del centro se encargará de velar por que se cumplan todos los protocolos, facilitando el material necesario y vigilando las normas de uso de los mismos.

Con esto, queremos comunicar a nuestros clientes o interesados en acudir al centro los aspectos que deberán tener en cuenta.

MÉTODO DE TRABAJO:

• Siempre que sea posible se optará por el teletrabajo.
• Considerándose seriamente la posibilidad de suspender o reprogramar la atención en los casos:

– Personas mayores con patologías crónicas o comorbilidad.

– Pacientes con inmunosupresión.

– En todos los casos en los que el profesional o el paciente presente fiebre o síntomas respiratorios.

• Asegurarse de que el paciente no muestre síntomas de infección respiratoria (tos, resfriado) y fiebre (más de 37,5 ºC).
• Comunicarles que se adoptarán todos los protocolos para limitar el acercamiento entre los pacientes y reforzar las medidas de higiene.
• Aconsejarles que vengan sin acompañantes, salvo menores de edad y personas en situación de dependencia.
• Preguntarles si han estado en contacto reciente con algún COVID-19 positivo.

GESTIÓN DE CITAS:

Los pacientes se citarán de modo que:

Se optará por cita previa a través del móvil 639 06 33 46 o correo faleronutricion@gmail.com

Debemos insistir en la puntualidad, tanto del paciente como del profesional, para no coincidir con otros pacientes en recepción-sala de espera y disponer del tiempo suficiente para airear la zona al menos cinco minutos.

Siempre que sea posible, las esperas tendrán lugar fuera del centro y manteniendo dos metros de distancia.

Si no se puede esperar fuera del centro, se hará en la sala de espera del propio local y manteniendo en todo momento la distancia de seguridad.

Se debe dejar tiempo suficiente para desinfectar las zonas que hayan estado en contacto con el paciente.

A la hora de recordar las citas, enviar un mensaje para que los pacientes sigan las instrucciones para poder acudir. Emitir un comunicado para que el paciente esté «más tranquilo».

INSTRUCCIONES PARA ACUDIR.

El paciente debe:

Traer su propia mascarilla y llevarla siempre puesta. Si el paciente no viene con mascarilla, se le proporcionará al entrar en el centro.

No presentar síntomas compatibles con infección por COVID-19.

No haber estado en contacto con un positivo.

Si dio positivo, al menos 21 días en ausencia de síntomas,  o presentar prueba negativa  PCR.

No asistir a consulta acompañado, salvo menores o personas con dependencia.

Al llegar a la consulta, esperar en la puerta a que salgamos a buscarle. Una vez dentro, no tocar ninguna superficie y desinfectarse las manos.

Dejarse medir la temperatura en la puerta. En caso de presentar fiebre no podrá ser atendido.

MEDIDAS HIGIÉNICAS:

MEDIDAS DE HIGIENE PERSONAL.

Es imprescindible reforzar las medidas de higiene personal en todos los ámbitos de trabajo y frente a cualquier escenario de exposición. Para ello se facilitarán los medios necesarios para que los trabajadores puedan asearse adecuadamente siguiendo estas recomendaciones. En particular las siguientes medidas:

• La higiene de manos es la medida principal de prevención y control de la infección.
• Etiqueta respiratoria: Cubrirse la nariz y la boca con un pañuelo al toser y estornudar, y desecharlo a un cubo de basura con tapa y pedal. Si no se dispone de pañuelos emplear la parte interna del codo para no contaminar las manos. Evitar tocarse los ojos, la nariz o la boca. Practicar buenos hábitos de higiene respiratoria.
• Mantener distanciamiento social de al menos 2 metros. En el momento de saludar al paciente, mantener la distancia de seguridad y evitar el contacto físico.

Dentro de la consulta se podrá mantener el distanciamiento social recomendado de al menos 2 metros. Aún así se tendrá en cuenta el uso de EPIs y tener especial precaución con todas aquellas técnicas que impliquen acercamiento o contacto con el paciente, como en los casos donde se realicen medidas antropométricas.

MEDIDAS DE HIGIENE EN EL LUGAR DE TRABAJO:

Además de la higiene personal, se pondrán los medios necesarios para garantizar la higiene de los lugares de trabajo, que deberá intensificarse en relación con la práctica habitual. Las políticas de limpieza y desinfección de lugares y equipos de trabajo, son importantes medidas preventivas. Es crucial asegurar una correcta limpieza de las superficies y de los espacios de trabajo, tratando de que se realice limpieza diaria de todas las superficies, para ello se empleará un nebulizador con 20 ml de lejía disueltos en 1 litro de agua haciendo hincapié en aquellas zonas de contacto frecuente como pomos de puertas, barandillas, botones, etc.

Para garantizar una correcta higiene en la consulta, se tendrá en cuenta:

• Añadir carteles informativos en el centro (cómo lavar las manos, cómo colocarse la mascarilla, etc). Siendo recomendable enviarlo al paciente antes de la consulta.
• Cuando sea posible dejar las puertas abiertas y evitar tocar los pomos.
• Ventilar al menos 5 minutos la sala.
• Tomar la temperatura del paciente con termómetro sin contacto.
• En la entrada disponer de una alfombrilla impregnada en agua con lejía.
• Antes de iniciar una sesión, indicar al paciente que se lave las manos con agua y jabón, cabe la opción de usar geles hidroalcohólicos.
• Tener jabón y papel desechable, nunca toalla de varios usos.
• Desinfectar el baño tras cada uso.
• Retirar las revistas, periódicos, libros o mandos a distancia de la sala de espera.
• Retirar el dispensador de agua o anular su uso.
• Redistribuir los asientos hasta tener una distancia de seguridad de al menos 2 metros.
• Eliminar objetos decorativos, juguetes o material educativo que no sean indispensables.
• Minimizar los elementos encima del mostrador o de la mesa de trabajo.
• Si el paciente viene con material innecesario para la consulta (bolsas del supermercado, mochila, carrito…) evitar que entren en el despacho.
• Cualquier documentación que queramos facilitarle al paciente (dietas, infografías,  etc. ) se hará vía telemática, evitando utilizar el formato papel en consulta.
• Se recomienda evitar los tensiómetros de momento.
• Optaremos por el pago por datáfono o telemático.
• Desechar los guantes delante del paciente y lavarnos las manos.
• Si el paciente tiene guantes, recordar  las medidas de higiene para su retirada y realización correcta de la prueba de bioimpedancia.
• Desinfectar aparatos médicos antes y después de su uso, siguiendo las instrucciones de cada uno de ellos (bioimpedancia, plicómetro, cintas, etc).
• Llevar a cabo una limpieza a fondo de los objetos y superficies con productos adecuados y con frecuencia regular entre pacientes.
• Usar papeleras con tapa y pedal. Si disponemos de cubos abiertos, desechar su contenido. Controlar los residuos.
• Al final del día debemos introducir la bata o el pijama en una bolsa independiente durante 8 horas y posteriormente lavarla, mínimo a unos 60 ºC. También podemos hacer uso de batas desechables.

Con este comunicado queremos dejar claro que en «CLÍNICA FALERO» cumpliremos con toda la normativa esablecida para la prevención del contagio del Covid según los organismos oficiales.